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高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)

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高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)

專業(yè)介紹


高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)專業(yè)(專科/學(xué)制三年)培養(yǎng)目標(biāo):高鐵動(dòng)車乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的,具備現(xiàn)代乘務(wù)服務(wù)與乘務(wù)管理的基本理論和專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的英語聽說交流能力、良好的形體素質(zhì)和社交禮儀技能。
主要服務(wù)于民航、高鐵、公路、海運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè),也可供職于各類大型商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè),培養(yǎng)從事乘務(wù)、管理、服務(wù)、禮儀等具體業(yè)務(wù)與管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
主要課程:乘務(wù)英語、乘務(wù)禮儀、英語實(shí)用會(huì)話、普通話、舞蹈與形體訓(xùn)練、服務(wù)心理學(xué)、運(yùn)輸法規(guī)、公共關(guān)系、交通安全管理、形象設(shè)計(jì)與化妝技巧等。
基本技能:學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)、社交、英語、乘務(wù)實(shí)務(wù)、禮儀、服務(wù)接待、運(yùn)輸法規(guī)等專業(yè)技能等相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),具備人際交往和公關(guān)能力,乘務(wù)人員服務(wù)和緊急情況處置的基本技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具有從事民航、鐵路、海運(yùn)客運(yùn)服務(wù)和保障的基本技能。
就業(yè)去向:主要服務(wù)于高鐵、民航、海運(yùn)、公路等運(yùn)輸企業(yè),也可供職于各類大型商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè),培養(yǎng)從事乘務(wù)、管理、服務(wù)、禮儀等具體業(yè)務(wù)與管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

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