酒店管理與服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)范圍：本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向各類(lèi)飯店、旅行社與旅游公司，從事導(dǎo)游、飯店前廳、客房、餐飲等一線(xiàn)接待服務(wù)與相應(yīng)的基層管理工作?？蓳?dān)任如下崗位的工作，包括：導(dǎo)游、迎賓員、客房預(yù)訂員、總臺(tái)接待員、問(wèn)訊員、外幣兌換與收銀員、機(jī)場(chǎng)車(chē)站代表、商務(wù)中心服務(wù)員、電話(huà)接線(xiàn)員、客房服務(wù)員、客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員、公共區(qū)域清潔及服務(wù)員、布件收發(fā)保管員、布件洗燙工、餐廳迎賓員、餐廳服務(wù)員、酒吧服務(wù)員、調(diào)酒員、送餐服務(wù)員、餐務(wù)管理員、健身及娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)員、飯店大堂副理、客戶(hù)關(guān)系主任、營(yíng)銷(xiāo)代表等。

　　酒店管理與服務(wù)職業(yè)道德要求：培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)、德智體美等全面發(fā)展，具有較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力，在旅行社、飯店一線(xiàn)工作的中初級(jí)服務(wù)人員和管理人員。培養(yǎng)學(xué)生具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有創(chuàng)新精神和立業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

　　酒店管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能要求

　　①、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和思辨能力。

　?、?、能用外語(yǔ)進(jìn)行接待服務(wù)和業(yè)務(wù)溝通。

　　③、具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力。

　?、?、具有一定的人際交往和社會(huì)協(xié)作能力。

　?、?、具有勝任前廳服務(wù)和前廳部基層管理的能力。

　　⑥、具有勝任客房服務(wù)和客房部基層管理的能力。

　?、摺⒕哂袆偃尾惋嫹?wù)和餐飲部基層管理的能力。

　?、唷⒕哂欣^續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。