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高爾夫服務(wù)與管理

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高爾夫服務(wù)與管理

專業(yè)介紹


一、培養(yǎng)對象高中畢業(yè)生及同等學(xué)歷者二、培養(yǎng)目標培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,熟練掌握高爾夫服務(wù)與管理所需的基本知識和技能,具有較強的高爾夫業(yè)務(wù)操作能力,具有較強的和客戶溝通能力。
熟悉球童服務(wù)技巧、高爾夫球場管理及相關(guān)的應(yīng)用型人才。
三、培養(yǎng)要求(一)人才培養(yǎng)規(guī)格具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神;具有較高的文化素質(zhì);具有較強的專業(yè)素質(zhì);具有較強的專業(yè)技術(shù)掌控能力;具有健康的體魄和從事該行業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)技能;具有一定的管理水平。
(二)知識、能力、素質(zhì)要求1、知識結(jié)構(gòu)(1)掌握人文科學(xué)知識。
有較一定的文字寫作能力,語言表達能力。
(2)具備英語聽、說能力,高爾夫?qū)I(yè)英語知識。
英語通過國家應(yīng)用能力考試。
(3)掌握本專業(yè)的基本理論知識。
掌握高爾夫基礎(chǔ)知識、高爾夫技術(shù)、會員球藝助理、高爾夫俱樂部管理、高爾夫球場競技技能等基本知識。
(4)掌握高爾夫?qū)I(yè)技術(shù)、技能,并能取得國家職業(yè)技能鑒定機構(gòu)鑒定頒發(fā)的教練員、裁判員等相關(guān)證書。
(5)掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識,計算機通過省一級考試。
2、專業(yè)能力(1)就業(yè)崗位與職業(yè)范圍序號職業(yè)范圍就業(yè)崗位所需職業(yè)資格(名稱、等級)1高爾夫俱樂部的運作與管理高爾夫俱樂部的各個管理崗位,負責(zé)高爾夫球會各部門的正常運作;高爾夫服務(wù)公司的相關(guān)管理崗位高爾夫球童培訓(xùn)師資格證2高爾夫賽事經(jīng)營開發(fā)比賽業(yè)務(wù)接洽、高爾夫賽事資源的開發(fā)、高爾夫賽事的運作管理、高爾夫中間服務(wù)公司高爾夫初級裁判等級證體育經(jīng)紀人證書3高爾夫教育培訓(xùn)高爾夫教學(xué)中心、高爾夫球場、各類學(xué)校教練等級證書教師資格證書4客戶助理個高爾夫球會、俱樂部高爾夫教練證球僮行業(yè)資格證(2)工作任務(wù)與職業(yè)能力要求工作領(lǐng)域工作任務(wù)須具備的職業(yè)能力1.高爾夫俱樂部管理1-1高爾夫俱樂部運作與管理1-1-1高爾夫俱樂部的市場運作管理能力1-1-2高爾夫人力資源管理能力1-1-3高爾夫運動技術(shù)能力1-2高爾夫俱樂部的市場開發(fā)1-2-1高爾夫俱樂部運作成本以及市場評估1-2-2高爾夫俱樂部的市場開發(fā)能力2.高爾夫賽事的組織開發(fā)與高爾夫市場營銷2-1組織和籌備高爾夫賽事2-1-1高爾夫賽事策劃的能力2-1-2組織高爾夫賽事的能力2-2高爾夫市場銷售2-2-1熟悉高爾夫有形產(chǎn)品市場特點、具有豐富的營銷技巧2-2-2掌握高爾夫會籍市場以及會籍營銷技巧2-2-3具有一定的市場預(yù)測和銷售能力3.高爾夫教育培訓(xùn)3-1幫助職業(yè)球員和業(yè)余球員提高和穩(wěn)定技術(shù)水平。
3-1-1具有扎實的高爾夫?qū)I(yè)知識3-1-2具有扎實運動訓(xùn)練學(xué)知識3-1-3具有良好的教學(xué)能力3-2從事學(xué)校高爾夫教育教學(xué)工作。
3-2-1具有良好的文化素質(zhì)3-2-2具有較強的教學(xué)組織能力3-2-3具有扎實的高爾夫?qū)I(yè)知識4、客戶助理4-1協(xié)助會員順利完成比賽。
4-1-1職業(yè)道德和敬業(yè)精神4-1-2具有健康的體魄和從事該行業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)技能4-1-3具有較強的親和力、觀察力和語言交流能力(3)職業(yè)技術(shù)能力課程設(shè)置序號課程名稱職業(yè)能力目標課程主要內(nèi)容與要求實踐教學(xué)基本要求(校內(nèi)外實訓(xùn)實驗基地名稱)參考學(xué)時1高爾夫俱樂部管理了解高爾夫俱樂部管理相關(guān)內(nèi)容,并在球會的各基層崗位有一定的實習(xí)經(jīng)驗,具備高爾夫俱樂部基層管理的能力。
課程主要內(nèi)容為高爾夫設(shè)施管理、會所管理、會員管理、財務(wù)管理、高爾夫會籍管理等,讓學(xué)生掌握高爾夫俱樂部一般崗位管理知識經(jīng)驗。
高爾夫俱樂部、多媒體實驗室322高爾夫技術(shù)掌握高爾夫運動技術(shù)正確動作,了解高爾夫運動基本教學(xué)方法,深刻理解高爾夫技術(shù)原理。
能運用高爾夫教學(xué)軟件輔助教學(xué)。
主要課程內(nèi)容為高爾夫技術(shù)、高爾夫下場實踐。
要求技術(shù)動作規(guī)范,具備下場能力,成績達到一定標準。
高爾夫練習(xí)場、多媒體教室、高爾夫技術(shù)分析實驗室4203會員球藝助理學(xué)習(xí)高爾夫運動的相關(guān)知識和技能,掌握球僮服務(wù)的基本業(yè)務(wù)技能和技巧。
擁有一定的球僮服務(wù)經(jīng)驗。
高爾夫禮儀、高爾夫運動規(guī)則、高爾夫球場養(yǎng)護、高爾夫球場知識等,培養(yǎng)學(xué)生具備球僮服務(wù)的基本業(yè)務(wù)能力。
高爾夫球場、多媒體教室1284高爾夫賽事組織運作與裁判法通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能組織運作高爾夫賽事,參與高爾夫競技,使學(xué)生掌握賽事運作基本程序和方式,積累一定的賽事運作能力和高爾夫裁判工作能力主要實踐內(nèi)容為賽事贊助、媒體運作,高爾夫競賽。
要求學(xué)生能獨立完成裁判工作、賽事運作。
多媒體教室723、綜合素質(zhì)(1)政治素質(zhì)好,熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則。
(2)具有良好的職業(yè)道德,遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè)。
(3)具有較強的組織與管理能力,能運用所學(xué)知識分析、解決問題,具有較強的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。
(4)具有強健體魄和健康心理。
四、主要課程《高爾夫基礎(chǔ)知識》、《高爾夫技術(shù)》、《運動解剖與生理學(xué)基礎(chǔ)》、《客服心理溝通技巧》、《高爾夫競賽組織與裁判法》、《高爾夫球場競技訓(xùn)練》、《會員球藝助理》、《高爾夫球場競技訓(xùn)練》、《高爾夫俱樂部運作實務(wù)》等。
五、主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)(一)實踐實訓(xùn)部分高爾夫俱樂部運作實訓(xùn)、高爾夫教練員實踐等。
(二)獲取專業(yè)職業(yè)資格證高爾夫教練員資格證書、高爾夫裁判資格證書、高爾夫職業(yè)球員證書、高爾夫球童培訓(xùn)師資格證、普通話等級證書等

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