市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（客戶(hù)關(guān)系管理方向）培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與管理工作，或在學(xué)校、科研院所從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)、科研方面工作的中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)門(mén)人才。
業(yè)務(wù)范圍：本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等方面的基本理論知識(shí)，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法方面的訓(xùn)練，具有營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等能力與素質(zhì)。
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可獲得以下幾方面的知識(shí)、能力與素質(zhì)：1）掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、財(cái)務(wù)分析、消費(fèi)者行為學(xué)等學(xué)科的基本理論和方法；2）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論和方法，基本掌握市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能與方法，具有能將所學(xué)理論知識(shí)和技能應(yīng)用于解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力；3）能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)；4）具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等實(shí)際應(yīng)用能力，滿(mǎn)足全球化和信息技術(shù)進(jìn)步條件下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理所需的外語(yǔ)基礎(chǔ)；5）了解本專(zhuān)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，具有較強(qiáng)的知識(shí)更新適應(yīng)能力；掌握信息檢索、資料查詢(xún)與收集的基本方法，具有一定的科研和實(shí)際工作能力，以及創(chuàng)新實(shí)踐能力；6）具有良好的道德品質(zhì)和敬業(yè)精神，較高的文化科學(xué)素養(yǎng)，健全的身心素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)作精神。