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航空服務(wù)

專業(yè)介紹


航空服務(wù)專業(yè)

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀,有一定的口語表達(dá)能力和英語基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機(jī)場客服、安檢、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或從事空中乘務(wù)等應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

主要課程

民航服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、民航乘務(wù)英語、化妝、醫(yī)療常識(shí)與急救、客艙設(shè)備與管理、普通話、演講與口才技巧、航空公司市場營銷、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航乘?wù)服務(wù)、應(yīng)用文寫作、機(jī)場管理與服務(wù)專業(yè)課程。

面試指南

五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

女生身高 160 - 173cm ,男生身高 170 - 183 cm 。

無色盲色弱,矯正視力不低于4.8。

口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

身體裸露部位無明顯疤痕。

無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。

聽力不低于 5 米 。

無精神病史及慢性病史。

政治審查合格,體檢合格。

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