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市場(chǎng)營(yíng)銷

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市場(chǎng)營(yíng)銷,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,產(chǎn)品,價(jià)值、成本和滿意,交換,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。

MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

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