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專(zhuān)業(yè)介紹


培養(yǎng)目標(biāo)

我校飯店(酒店)服務(wù)專(zhuān)業(yè)致力于培養(yǎng)具有積極的人生態(tài)度、健康的身體和心理素質(zhì);熟悉飯店(酒店)服務(wù)工作流程,培養(yǎng)主動(dòng)、禮貌待客的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的服務(wù)精神,并能解決專(zhuān)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)人才。

課程設(shè)置

政策法規(guī)與服務(wù)接待、英語(yǔ)會(huì)話(huà)、飯店管理概論、旅行社業(yè)務(wù)與實(shí)訓(xùn)、帶團(tuán)實(shí)訓(xùn)、普通話(huà)水平測(cè)試指導(dǎo)、服務(wù)接待語(yǔ)言技巧、計(jì)算機(jī)操作員(中級(jí))、餐廳服務(wù)員(中級(jí))、前廳服務(wù)員(中級(jí))、客房服務(wù)與管理、康樂(lè)服務(wù)與管理、旅游概論、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)、北京導(dǎo)游基礎(chǔ)等課程。

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