12306功能上新!學(xué)生購票服務(wù)有優(yōu)化
來源:好上學(xué) ??時間:2024-10-04
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暑假即將結(jié)束,為更好滿足學(xué)生旅客出行需求,日前鐵路部門對12306*客戶端學(xué)生購票相關(guān)服務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化,推出“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”功能、“學(xué)生出行需求采集”功能,讓大家的旅程更便捷順暢。
自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,鐵路部門針對注冊用戶類型為學(xué)生的,在“我的”頁面輪播區(qū)域增加“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”入口,可預(yù)約車票乘車日期為9月5日至9月23日。進(jìn)入預(yù)售期也就是9月5日以內(nèi)的車票按正常方式發(fā)售,如車票售罄,可使用候補(bǔ)功能。要注意的是,使用此功能要提前填寫學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗信息。
提醒大家,此功能僅在12306APP中辦理。乘車人可為本人及最多兩名同行乘車人一并預(yù)約,每個用戶可提交3個待兌現(xiàn)預(yù)約訂單,每個預(yù)約訂單可提交一個乘車日期5個不同“車次+席別”的需求。
同時,12306*客戶端學(xué)生購票相關(guān)服務(wù)功還增加了“學(xué)生出行需求采集”功能。自8月20日至9月23日,對于12306注冊用戶類型為學(xué)生的,登錄后在首頁“火車票”購票界面,輸入發(fā)到站、乘車日期,“直達(dá)”和“中轉(zhuǎn)”頁面查詢結(jié)果,沒有購票所需車次、沒有中轉(zhuǎn)推薦方案的,在“中轉(zhuǎn)”頁面顯示“學(xué)生出行需求采集”。學(xué)生用戶可為自己填報需求,也可代其他學(xué)生填報,可查詢和刪除本人提交的需求。此功能也要提前填寫學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗信息。
國鐵成都局成都車站售票車間值班主任 梁琴:鐵路部門將密切關(guān)注學(xué)生旅客提報的出行需求,對沒有直達(dá)車或沒有中轉(zhuǎn)方案推薦的需求重點分析研判,統(tǒng)籌考慮行車安全和運力資源,盡最大努力做好運輸保障。
(總臺央視記者 李偉代)
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