廣元中職院校排名前十專業(yè) 南湖國旅的企業(yè)文化
來源:好上學(xué) ??時(shí)間:2024-08-28
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南湖國旅的企業(yè)文化
以文化帶動(dòng)旅游
以服務(wù)鑄就品牌
以質(zhì)量贏得市場
以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界 1、1999年,與時(shí)俱進(jìn),積極響應(yīng)國家“開發(fā)西部”的號(hào)召,逆風(fēng)而上,與北京保利集團(tuán)攜手率先開創(chuàng)了全國連鎖西部旅游品牌——“西部假期”。南湖國旅·西部假期突破旅行社發(fā)展的常規(guī)軌道,堅(jiān)定不移地走上了品牌經(jīng)營之路。
2、投巨資于旅游和文化產(chǎn)業(yè),鮮明地打出了“專注專業(yè)”的服務(wù)品牌,撬開了西部游市場。
3、本著專注專業(yè)的精神成立了“西部旅游專家組”,聚攏了一批至少有十幾年西部野外探險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)、深諳西部地區(qū)復(fù)雜環(huán)境的專家和一批長期奔走于西部的專線導(dǎo)游及旅游車司機(jī),在廣東,“西部假期,西部旅游專家”的形象已深入人心。
4、四川、云南、新疆、西藏等線路成為廣東人首選的第一旅游目的地。
5、2000年,南湖國旅開創(chuàng)全國旅游業(yè)之先河,首創(chuàng)旅游文化室,傳播旅游文化。
6、2001年,南湖國旅·西部假期的品牌影響力從西部旅游擴(kuò)展到國內(nèi)游。組團(tuán)人數(shù)以100%以上的比例一路飆升。組團(tuán)接待量約為5萬人次;2002年上升至約11萬;非典過后,2004年,南湖國旅·西部假期的組團(tuán)量達(dá)到40萬人次,一躍為廣東地區(qū)組團(tuán)量最大的旅行社;而2005年,南湖國旅·西部假期的組團(tuán)量接待量則超過80萬人次,繼續(xù)保持了“廣東地區(qū)國內(nèi)游組團(tuán)量最大的旅行社”的桂冠,并蟬聯(lián)廣東地區(qū)“國內(nèi)游專家”。通過規(guī)模效應(yīng),2000年南湖國旅·西部假期的營業(yè)額不足1億元,2002年達(dá)到2億多元,增長了1倍多;2004年?duì)I業(yè)額上升至約3.5億元,而2011年則達(dá)到了近26億元。 1、2001年,公司確定了以旅游為平臺(tái),實(shí)施全方位發(fā)展,多方位合作。陸續(xù)開辟了四川、云南,新疆,西藏,貴州等多條包機(jī)線路,開創(chuàng)線路片區(qū)管理的新模式。
2、在全國各分支機(jī)構(gòu)和539個(gè)戰(zhàn)略合作單位,統(tǒng)一使用南湖國旅·西部假期自行研制開發(fā)的電腦系統(tǒng)實(shí)行科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作,共同推廣旅游線路,進(jìn)行包括景區(qū)、酒店、航線、旅游包機(jī)計(jì)劃等內(nèi)容的全方位、立體化的合作。
3、把景區(qū)的運(yùn)營和推廣作為首選的重點(diǎn)運(yùn)作項(xiàng)目,先后與云南、新疆、西藏、華東等多個(gè)旅游大省和旅游熱點(diǎn)城市合作,長期代理其在廣東市場的運(yùn)營策略、營銷計(jì)劃、市場推廣、廣告投放等主要工作。不斷掀起國內(nèi)旅游熱潮,取得了令人矚目的成績。
4、2002年7月,“西部假期”聯(lián)合廣元市*、廣元機(jī)場及航空公司等幾大巨頭,在全國獨(dú)家推出“直升飛機(jī)游九寨溝”的富豪式旅游產(chǎn)品。
5、發(fā)揮傳媒優(yōu)勢。南湖國旅聯(lián)合西部旅游城市,在其所在的長三角客源富集地,進(jìn)行了大量的營銷宣傳,充分發(fā)揮傳媒優(yōu)勢,平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視臺(tái)、電臺(tái)宣傳報(bào)道鋪天蓋地,強(qiáng)勢撞擊消費(fèi)者眼球?!皬V東國際旅游文化節(jié)”戶外推廣、“夏日好時(shí)光”旅游推介、“成龍戶外見面會(huì)等活動(dòng),亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
6、在2005“中國(四川)南國冰雪節(jié)”大型戶外推廣活動(dòng)中,南湖國旅邀集四川八大著名景區(qū)九寨溝、黃龍、峨眉山、海螺溝、西嶺雪山、四姑娘山、青城山、都江堰,在廣東鬧市區(qū)上下九步行街舉辦,盛況空前。
7、撬開冰封的冬游市場,南湖國旅逆向思維的推出“魅力中華暢冬游”系列活動(dòng)。掀起了冬游*的神話。2005年11月出游人數(shù)與上年同比增長250%。激起廣東游客的強(qiáng)烈反響,贏得社會(huì)口碑。 1、2005年南湖國旅·西部假期又強(qiáng)勢進(jìn)軍出境游市場,不惜斥巨資聘請(qǐng)香港頂尖旅游人才,成立了港籍出境游專家組,全力打造全國最專業(yè)的出境游品牌。
2、南湖國旅立足廣東本土化,僅在廣州一地就設(shè)有50家全資連鎖店,目前已成為廣州旅游企業(yè)中營銷網(wǎng)點(diǎn)最多的旅行社。除此之外,南湖國旅·西部假期的全資機(jī)構(gòu)及分社共約100家,成為國內(nèi)連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)最多、全資子公司最多的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。
3、西部假期門戶網(wǎng)站,擁有最新的西部旅游信息和專家出行建議等獨(dú)家資訊。是全國首屈一指的網(wǎng)站,也是新浪網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴、西部旅游廣東地區(qū)總代理,淘寶微博、21cn、廣州視窗等華南地區(qū)門戶網(wǎng)站零售商緊密合作伙伴。海南中職旅、張家界飛揚(yáng)旅行社的戰(zhàn)略合作伙伴 1、不遺余力捐助西部貧困地區(qū)。南湖國旅·西部假期與西部貧困地方的*合作,全資籌建、擴(kuò)建教學(xué)樓、宿舍、球場等硬件設(shè)施,籌建“西部假期小學(xué)”還根據(jù)當(dāng)?shù)亟逃痔峁┑拿麊?,?duì)部分經(jīng)濟(jì)特貧但成績優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行直接資助。與此同步,南湖國旅·西部假期還在游客中倡導(dǎo)“多背一公斤去旅游”的理念,即建議游客們多帶“一公斤”學(xué)習(xí)和生活用品到西部去,送給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生。并從每位游客的團(tuán)費(fèi)中抽取20元為西部貧困地區(qū)捐資助學(xué)。
2、品質(zhì)旅游,誠信典范。在去年11月,南湖國旅·西部假期自我施壓,亮出了《品質(zhì)旅游白皮書》,首次將賠償標(biāo)準(zhǔn)量化和透明化,以苛刻的自律條件鄭重向廣大消費(fèi)者提出“品質(zhì)旅游六大保證”,成為旅游界第一個(gè)“吃螃蟹”的旅行社。嘗試讓這種單個(gè)的企業(yè)自律成為整個(gè)行業(yè)的自律。
3、人才培養(yǎng),與高等院校共建培訓(xùn)基地。與華南理工大學(xué)、廣州市輕工學(xué)院及廣東財(cái)金大學(xué)、廣州大學(xué)中法旅游學(xué)院共同建造了“學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐與就業(yè)實(shí)習(xí)”基地,并為中法旅游學(xué)院優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)學(xué)生提供“南湖國旅·西部假期”獎(jiǎng)學(xué)金。為旅*業(yè)的人才培養(yǎng)、發(fā)展壯大作出貢獻(xiàn)。 近年來,南湖國旅不斷創(chuàng)行業(yè)先河,屢獲殊榮,于2002年度中國雙百強(qiáng)旅游企業(yè)行列,排名98位;而在2004年度中國旅游企業(yè)的雙百強(qiáng)評(píng)選活動(dòng)中,南湖國旅·西部假期躍居29名,成為當(dāng)屆廣東省唯一飆升的旅行社;2004—2005年,南湖國旅·西部假期連續(xù)兩年被《廣州日?qǐng)?bào)》評(píng)為廣東 “國內(nèi)游”專家,并蟬聯(lián)最受歡迎旅行社、省內(nèi)游專家等殊榮;2005年,南湖國旅·西部假期更贏得了由全球三大品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)—世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)選出的“2005年中國品牌年度大獎(jiǎng)”(NO.1),是在廣東的旅游界唯一獲此殊榮的旅行社。
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