山東德州弘德技工學(xué)校(崇德技工學(xué)校德州)

近日，德州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)崇德公館小區(qū)的業(yè)主李先生通過齊魯晚報·齊魯壹點情報站向記者反映，他在崇德公館購買了一套175平方米的住房，于去年12月份交房，今年4月中旬，李先生剛進場裝修時，發(fā)現(xiàn)在客廳廚房有三處位置出現(xiàn)嚴(yán)重漏水情況，水流滲透過地板直接滴到了下一層住戶家中。李先生向崇德公館銷售中心和物業(yè)反映該情況后，物業(yè)將供水系統(tǒng)關(guān)閉至今，但漏水問題卻一直遲遲得不到解決。

5月7日下午，齊魯晚報·齊魯壹點記者從崇德公館售樓處了解到，工程部已經(jīng)向業(yè)主李先生提出了維修方案，但由于業(yè)主堅持退房或者換房兩種方案，維修方案一直沒有得到落實。

據(jù)業(yè)主李先生介紹，自己購買的房子是8號樓1單元701室，本想趕在“五一”前裝修完畢給員工當(dāng)職工宿舍使用，但在開工前，和樓下601的業(yè)主同時發(fā)現(xiàn)房子有漏水現(xiàn)象。漏水點共有三處，位于客廳和廚房。

樓下天花板已經(jīng)濕透。

701室的水滴到了601室。

“我向物業(yè)反映了此問題后，物業(yè)關(guān)閉了供水閥門。”李先生說，此后，他多次聯(lián)系崇德公館售樓中心、物業(yè)等多個部門，漏水問題一直沒有得到正視和解決。由于裝修公司和物料已經(jīng)到貨，李先生只能硬著頭皮繼續(xù)施工。目前，房子裝修已經(jīng)進入收尾階段，但苦于701室沒有供水，房子無法達到入住條件。

5月7日，齊魯晚報·齊魯壹點記者也聯(lián)系到受漏水影響的601業(yè)主李先生。601業(yè)主李先生稱，房子漏水后他也多次聯(lián)系售樓處，售樓處回應(yīng)會與701業(yè)主協(xié)議盡快維修，但至今沒有結(jié)果。

“新買的房子就大修，心理上無法接受?！?01業(yè)主李先生稱，買房時自己的置業(yè)顧問鄭某如今已經(jīng)到崇德園售樓處任職，“五一”假期前，他曾到崇德園售樓處找到置業(yè)顧問鄭某尋求解決辦法。

“她當(dāng)時給我承諾的是換房子，但后來再聯(lián)系，置業(yè)顧問就不接電話了?！崩钕壬f，售樓處、物業(yè)和置業(yè)顧問對待問題的態(tài)度是他堅持退房和換房的原因之一。

5月7日下午，記者和701業(yè)主李先生在崇德公館售樓中心見到了售樓處營銷負(fù)責(zé)人和項目工程部負(fù)責(zé)人等。工程部負(fù)責(zé)人稱，工程部已經(jīng)于4月20日向業(yè)主提出了鑿開地面堵住漏水點的維修方案 ，但業(yè)主并不接受這種對新房大整修的方式，并堅持退換房。在交談過程中，營銷負(fù)責(zé)人等陸續(xù)離開現(xiàn)場，對于能否退換房、如何解決等問題，工程部負(fù)責(zé)人稱無法回答。記者咨詢能讓營銷負(fù)責(zé)人出面回答時，工程部以營銷負(fù)責(zé)人在打電話為由，讓記者現(xiàn)場等候，但一個小時過去后，仍未有人答復(fù)。崇德公館701業(yè)主李先生新房漏水到底如何解決？齊魯晚報·齊魯壹點將繼續(xù)關(guān)注。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張磊）

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